Política de Reembolso y Cancelación de Reservas – Creatividad Espiritual

Última actualización: 12/02/2026

En Creatividad Espiritual honramos tu tiempo, tu energía y nuestro compromiso contigo. Por ello, contamos con la siguiente política de reembolso y cancelación para las reservas de sesiones, asesorías y servicios.

1. Reservas y confirmación

Las reservas de sesiones o servicios se confirman una vez recibido el pago correspondiente a través de los medios habilitados en el sitio web (por ejemplo, PayPal).

2. Cancelaciones con derecho a reembolso

El cliente podrá solicitar la cancelación de su reserva con al menos 24 horas de anticipación a la fecha y hora programada de la sesión.
En estos casos, se realizará el reembolso total del monto pagado o, si el cliente lo prefiere, se podrá reagendar la sesión para una nueva fecha disponible.

3. Cancelaciones fuera del plazo

Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación no son elegibles para reembolso, ya que el tiempo y espacio de la sesión han sido reservados exclusivamente para el cliente.

4. No asistencia

En caso de que el cliente no se presente a la sesión en la fecha y hora acordadas sin previo aviso, la reserva se considerará utilizada y no aplicará reembolso.

5. Cambios de fecha

Cuando sea posible, se podrá reagendar una sesión si el cliente notifica con al menos 24 horas de anticipación. Los cambios estarán sujetos a disponibilidad.

6. Casos excepcionales

En situaciones extraordinarias (emergencias reales, causas de fuerza mayor), Creatividad Espiritual podrá evaluar cada caso de manera individual, con empatía y criterio, sin que esto represente una obligación de reembolso.

7. Contacto

Para solicitar una cancelación, reembolso o cambio de fecha, el cliente deberá comunicarse a través de los medios indicados en el sitio web (formulario de contacto o WhatsApp al +524423671632).